Perguntas frequentes

A energia fotovoltaica é armazenada numa bateria LiFePO₄ e depois utilizada para cozinhar eletricamente sob uma superfície vitrocerâmica. A cozedura não exige ligação à rede no momento da utilização.

A cozedura utiliza a energia previamente armazenada e continua possível enquanto a bateria tiver energia suficiente. O carregamento solar depende das condições de exposição solar.

A referência P0 RevB é uma bateria LiFePO₄ 8S de 25,6 V nominais e 80 Ah, ou seja, 2,048 kWh nominais. A integração e os sistemas de proteção continuam sujeitos aos ensaios do protótipo.

A autonomia depende da potência, dos ciclos de aquecimento, das perdas e dos limiares de proteção. Os valores finais serão obtidos após ensaios instrumentados; não é aqui garantida qualquer autonomia.

O valor da reserva é de 360 €, com reembolso integral a pedido até à confirmação da encomenda definitiva. Os 360 € são integralmente descontados no preço do aparelho; não é cobrado qualquer saldo adicional sobre o preço do aparelho. Eventuais custos de entrega têm de ser comunicados e aceites separadamente.

Não. Os pagamentos não estão ativados em prep.touawen.com e nenhum saldo é cobrado automaticamente.

Até à confirmação da encomenda definitiva, pode cancelar e pedir o reembolso integral escrevendo para contact@touawen.com com o seu nome, o seu endereço de e-mail e a referência da reserva. A TOUAWEN reembolsa o valor integral sem custos, através do meio de pagamento original, sem demora injustificada e, no máximo, 14 dias após a receção do pedido. Se a TOUAWEN cancelar a reserva ou abandonar o projeto, o valor é reembolsado integralmente. Esta garantia comercial acresce aos direitos legais aplicáveis e não os limita.

Os prazos dependem da validação do protótipo, dos ensaios, do aprovisionamento e da produção piloto. Antes de uma encomenda definitiva, têm de ser comunicados uma data confirmada e os custos de entrega.

O desenvolvimento e a preparação da conformidade estão em curso. Uma patente não é uma certificação de segurança, conformidade ou desempenho do produto acabado.

Os pagamentos por Mobile Money não estão ativados neste site de testes. Nunca envie à TOUAWEN um código PIN, uma palavra-passe ou um código de verificação.

Apresente a sua empresa, o seu território, a sua rede e as suas capacidades de pós-venda. Os volumes, os preços e a exclusividade só são confirmados através de um acordo escrito.